سوالات متداول

سرویس‌دهی اینترنت پرسرعت شامل چه خدماتی می‌شود؟

سرویس‌دهی اینترنت پرسرعت شامل ارائه پهنای باند اختصاصی، اینترنت خانگی و شرکتی، پشتیبانی فنی 24 ساعته و راهکارهای بهینه برای کسب‌وکارها است. ما با استفاده از مجوز سروکو، خدماتی با کیفیت و سرعت بالا ارائه می‌دهیم.

چگونه می‌توانم مناسب‌ترین طرح اینترنت را برای کسب‌وکارم انتخاب کنم؟

کارشناسان ما پس از بررسی نیازهای شما، مناسب‌ترین طرح را پیشنهاد می‌دهند. می‌توانید از مشاوره رایگان ما برای انتخاب بهترین سرویس بر اساس تعداد کاربران، نوع فعالیت و پهنای باند مورد نیاز استفاده کنید.

آیا این سرویس‌ها برای مناطق دورافتاده یا روستایی هم قابل ارائه است؟

بله، ما راهکارهای مناسبی برای ارائه اینترنت در مناطق دورافتاده و روستایی داریم. با استفاده از تجهیزات پیشرفته، دسترسی به اینترنت پایدار در این مناطق نیز امکان‌پذیر است.

آیا امکان سفارشی‌سازی خدمات فناوری اطلاعات بر اساس نیاز سازمانی وجود دارد؟

بله، خدمات ما به‌صورت کاملاً سفارشی و بر اساس نیازهای خاص هر سازمان ارائه می‌شود. از طراحی زیرساخت‌های شبکه گرفته تا تامین امنیت اطلاعات، همه مراحل مطابق با درخواست مشتری انجام می‌شود.

 

برای اجرای پروژه‌های مخابراتی، چه مراحلی طی می‌شود و چقدر زمان می‌برد؟

مراحل اجرای پروژه شامل بررسی نیازها، طراحی شبکه، تامین تجهیزات، اجرا و تست نهایی است. مدت‌زمان اجرای پروژه به ابعاد آن بستگی دارد و در جلسه مشاوره اولیه به‌طور دقیق مشخص می‌شود.

پشتیبانی فنی خدمات اینترنت به چه صورت انجام می‌شود؟

تیم پشتیبانی ما به‌صورت 24 ساعته آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما است. می‌توانید از طریق تلفن، ایمیل یا سیستم تیکتینگ با ما در ارتباط باشید و راهنمایی لازم را دریافت کنید.